【特定商取引法に関する表示】
店舗について
| 店舗名 | ビーシキスキンケア |
| 販売業者名 | 株式会社エクラ |
| 販売責任者名 | 広瀬 拓也 |
| 所在地 | 101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-1-4 ヒルクレスト御茶ノ水6F 電話番号：03-6721-5793 10:00〜18:00（土日祝休み） メールアドレス：info@eclat-inc.co.jp |
| 販売価格 | 商品毎に掲載しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
全国一律送料600円（税別） ※定期コースをご注文の場合は、金額に関わらず送料無料でお届けいたします。 ※通常購入の場合は600円（税別）の送料をご負担いただきます。 |
| お支払い方法 |
【クレジットカード】 クレジット会社は（VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress）がご利用可能です。 ＊お支払回数は一括払いのみとなります。 お客様がクレジットカードをご利用される際にご入力をいただいたクレジットカード情報は決済処理を行うために当社が委託するクレジットカード決済代行会社「たまごペイメント」のサーバーを利用して決済処理が行われます。これにより、当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。またご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する処置をとります。尚、定期コースの2回目以降のお届けの場合、次回発送予定日の7日前までに、お届け日ご変更のお申し出がなかった場合は、商品発送の確定として扱いクレジットカード会社へ決済を依頼致しますのでご了承ください。 【コンビニ後払い（電算システム）】  ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 ＊ギフト(贈答)用でのご注文の場合も請求書は商品に同封されます。 商品代金は上記コンビニにてお支払い可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社電算システムの提供する コンビニ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。 （コンビニ後払いサービスご利用分も含まれます。） |
| 商品の引渡し時期 | 注文から通常1週間以内（配達日指定の場合を除く）に発送。土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。 |
| 定期コースの解除について | 定期コースの解約を希望される場合には、次回商品発送の7日前までに電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止いたします。 |
| 返品・交換について |
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応できません。
● 開封後の商品や、一度ご使用になった商品
● お客様のもとでキズ・破損が生じた商品 ● 返品・交換の受付期間が過ぎた商品 ● 商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合 |
＊「返金保証制度」対象の商品については以下をご参照ください。
■「返金保証制度ご利用の条件」
商品の返金保証期間は以下となります。使用済み可。
初回お届け日より30日以内
・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。
・お電話にて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料250円はお客様ご負担となります。（＊注：送料無料商品につきましては、各商品代金から送料600円分と振込手数料250円を差し引いた額のご返金となります。）
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例：書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。
■「返金申請の手順」
手順1：お電話にて必ず事前に弊社にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
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手順2：お買上げ明細書、商品の容器、商品の箱、の計3点を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。この3点が正規ルートでの購入の証となりますので、 3点全てが揃わない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
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手順3：手順2で発送した3点の到着確認後、約2週間以内に「返金申請書」を弊社よりお送りいたします。
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手順4：「返金申請書」に必要事項を記入して、弊社宛にご返送ください。「返金申請書」到着確認後、約2週間以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにてご返金させて頂きます。